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福安市网民留言办理工作再获殊荣

作者:未知 来源:福安市信访局 发布时间:2018年11月02日 点击数:

11月1日,从江西省南昌市举办的2018年全国网上群众工作高峰论坛暨人民网网民留言办理年度工作会议上传来消息,福安市信访局获得“2018年人民网网民留言办理工作先进单位”荣誉称号,这是该单位继2015年荣获全国网民留言办理工作先进单位称号以来,再获的一次殊荣。

福安市人民网“地方领导留言板”留言办理成效彰显。2018年1-10月,共办理人民网留言85件,办理工作从实际出发,积极采纳合理建议,虚心接受意见和批评,认真调查核实留言所提出的问题。凡是应该办理并具备解决条件的,必须抓紧解决;因条件限制短期内不能解决的,应纳入规划逐步解决;对于不符合政策、法律规定的,要体现积极态度,实事求是地说明情况。市委、市政府将人民网地方领导留言板的办理答复情况纳入年度绩效考核体系,促进了网民留言办理工作逐步走向规范化、制度化、常态化。

与此同时,福安市锐意打造网上留言服务新平台,在福安新闻网开通“福安市地方领导留言板”,将全市24个开发区、乡镇(街道)和42个市直部门纳入留言板,使之成为人民网“地方领导留言板”的创新式延伸与补充,解决一批群众反映的热点难点问题。留言板,已然成为福安市群众网上信访热门窗口,倡导出网上信访好用、管用的舆论导向,促进了福安市越级上访总量的逐年下降,全市信访秩序呈现进一步好转。